Condizioni:
Gestione Note di Credito in Garanzia Anova,
Spedizione Macchinari al Centro Assistenza (SAT) e
Resi

Richiesta per Riparazione in Garanzia Anova

• Deve essere richiesta tramite la piattaforma B2B millasur.com
• Le note di credito saranno emesse dopo verifica e approvazione da parte dei nostri responsabili tecnici
• La nota di credito sarà emessa secondo le vostre condizioni di fatturazione
• La richiesta non implica l’invio dei ricambi autorizzati
• Gli ordini dei ricambi seguono il normale processo di acquisto

Richiesta – Campi Obbligatori:

• Modello della macchina
• Numero di serie
• Foto della fattura emessa al cliente finale
• Foto della parte danneggiata della macchina
• Descrizione della riparazione richiesta

Include tutte le riparazioni effettuate da distributori autorizzati Millasur su macchinari che richiedono intervento tecnico per guasti meccanici dovuti a difetti di fabbricazione. Non include danni da uso improprio e/o manutenzione inadeguata, né piccoli interventi di regolazione.

Importi delle Note di Credito

Importo ricambi in nota di credito: PVP -40% sconto.

Richiesta di Ritiro e Spedizione al SAT Millasur

Da effettuare tramite la piattaforma B2B

In Garanzia:

Millasur copre il 100% dei costi derivanti dalla riparazione

Fuori Garanzia:

Si applicano le tariffe Millasur:

• 30€/ora di manodopera + pezzi a prezzo di listino
• Spese di ritiro e spedizione:
  • Macchine Tipo 1 e 2: 20,00€
  • Macchine Tipo 3: 40,00€
  • Isole Canarie, Baleari, Francia: Su richiesta

Richiesta preventivo: 20,00€ detraibili dal costo finale della riparazione

Resi

Richiesta tramite la piattaforma B2B

Campi da indicare:

• Selettore Macchinario - Ricambio/Consumo
• Allega bolla d’acquisto Millasur
• Elenca gli articoli da restituire tramite il selettore
• Indica il motivo del reso